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“黨建引領、垃圾分類、安全生產”三大主題明確當下物業管理的重心 | 2019年度蘇州市物業管理工作培訓會在蘇成功舉辦

發布時間:2019/12/10 17:51:31   點擊次數:

129日,由蘇州市住房和城鄉建設局主辦、蘇州市物業管理協會承辦的2019年度蘇州市物業管理工作培訓會”在國信雅都大酒店舉行。

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蘇州市住房和城鄉建設局副局長費元龍先生,蘇州市住房和城鄉建設局副調研員、物業管理處處長劉偉先生,蘇州市住房和城鄉建設局機關黨委專職副書記孫旻先生,蘇州市物業管理協會會長陳留杭先生,蘇州市住房和城鄉建設局信訪處處長鄒紅波先生,蘇州市住房和城鄉建設局物業管理處副處長姜晨先生,蘇州市物業管理協會秘書長梁革文女士,共同出席會議。

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本次培訓會由姜晨副處長主持召開。

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蘇州市住房和城鄉建設局物業管理處副處長姜晨先生

來自全市300余位物業企業有關負責人與會參加培訓。

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會上,蘇州市住房和城鄉建設局副局長費元龍先生就當前物業行業面臨的形勢作重要講話。

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蘇州市住房和城鄉建設局副局長費元龍先生

費元龍指出,《蘇州市生活垃圾分類管理條例》明年開始實施,物業企業要做好生活垃圾分類管理工作;要關注裝修垃圾的處置問題,確保小區的裝修垃圾,安全運到指定位置。

費元龍強調,當前物業行業面臨著前所未有的安全責任。物業行業要提高警惕,注重安全巡防,深入研究消防安全管理,加強消防設施管理,建立消防臺賬;物業企業要繼續配合落實331”專項行動,注重電瓶車、汽車充電裝置的安全性問題,加強地下充電裝置的安全管理。

費元龍要求,物業企業需做好黨建引領工作。通過紅色物業,黨建引領,逐步緩解和解決行業頑疾痼疾。對于行業共性難題,希望物業企業積極反映訴求,促進行業穩步發展。

01 工作布置

蘇州市住房和城鄉建設局副調研員、物業管理處處長劉偉先生對接下來物業行業的黨建引領、垃圾分類、安全生產”三方面重點工作進行部署。

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蘇州市住房和城鄉建設局副調研員、物業管理處處長劉偉先生

對于行業的一些困境和難題,劉偉先生指出,黨建引領提供了一條有效的路徑。

市住建局黨委,將黨建工作與物業管理服務工作融合在一起,落實在項目上,體現在品牌上;與屬地黨委共同推進黨建工作,向行業延伸,向領域覆蓋,向社會輻射;為物業服務提檔升級,創新探索紅色管家、紅色物業的品牌建設,緊緊圍繞“黨建引領促發展,優質服務進萬家”的主題,結合物業服務企業管理,發揮黨組織、黨員在物業服務中的先鋒模范作用,經過一年多努力,也取得了豐碩的成果。

推動物業管理服務的發展是一項開創性的工作,希望大家積極學習先進經驗,勇于探索,開拓創新,奮力推進黨建引領物業項目服務邁上新臺階。

對于生活垃圾分類,我市實行的“大分流細分類”的模式也得到住建部的充分肯定。自202061日起,全市全面開展垃圾分類工作,要基本形成垃圾分類全社會參與的氛圍,全面覆蓋的格局,全程分類的體系。到2020年底,垃圾分類投放準確率要求達到85%,要求很高。

生活垃圾分類,物業企業要做些什么?劉偉先生提出幾點要求:

1. 配合各級部門,利用各類渠道積極開展生活垃圾分類的宣傳教育工作;

2. 在小區內合理設置生活垃圾分類的收集容器;

3. 按物業服務合同約定對生活垃圾收集設施、收集容器進行消殺和保潔;

4. 規范生活垃圾分類在住宅小區的投放與運輸行為,禁止混投混運;    

5. 建立生活垃圾分類日常管理制度,公示投放點、投放要求;

6. 將分類投放的生活垃圾轉交給收運單位時,需建立臺賬;

7. 加強對物業員工的培訓和教育;

對于生活垃圾分類,蘇州市物業管理協會要推進行業自律,充分發揮市物協的引領作用,會員單位要帶領非會員單位落實蘇州市生活垃圾分類管理條例,促進形成全市物業服務企業自覺加強生活垃圾管理的良好氛圍;配合屬地政府,做好住宅小區生活垃圾源頭檢驗和分類知識的宣傳,增強小區業主對生活垃圾分類的自覺性和主動性。

對于安全生產,劉偉先生就近期有關法規作詳細介紹,包括消防安全管理、協助做好租賃房屋的治安管理、今冬明春的安全生產管理、防雷防災等有關內容。

對于以上工作,劉偉先生要求,物業企業要提高政治站位,充分認清開展安全生產集中整治的重要性;要突出問題導向,增強憂患意識,強化底線思維;要聚焦工作重點,整體推進和深入開展全覆蓋、拉網式大檢查、大排查、大整治;要發揮嚴實的作風,在安全整治中強作風、抓認識、見成效。

02 黨建引領

蘇州市住房和城鄉建設局機關黨委專職副書記孫旻先生圍繞如何做好物業行業黨建工作,分享了幾點看法。

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蘇州市住房和城鄉建設局機關黨委專職副書記孫旻先生

一是,堅持黨建引領才能夠繼續對企業進行指導,做到“脫鉤不脫管”。

二是,企業要加強自身建設,完善企業各項制度;要營造企業黨建文化,凝聚員工思想,用黨建管理好員工;要聯系群眾,做好群眾黨建宣傳、教育工作,提供切實服務。

三是,黨建引領工作的開展,要發揮黨建政治功能,將黨建作為企業的一項具體目標;要開展黨建示范工作,通過陣地建設,展示工作成果;要加強指導,強化先鋒惠企、黨建惠民工作,打造蘇州物業黨建品牌。

03掃黑除惡

住建領域掃黑除惡專項斗爭開展以來,物業領域掃黑除惡行動最為迅速、措施最為有、效果最為明顯,在宣傳發動,線索摸排,亂象治理等方面做了大量有效的工作。蘇州市住房和城鄉建設局信訪處處長鄒紅波先生在現場交流了掃黑除惡相關政策和精神。

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蘇州市住房和城鄉建設局信訪處處長鄒紅波先生

在物業領域,重點推進“以暴力、軟暴力管理小區,以暴力手段收取物業服務,以暴力進行物業交接,和其他情形如干擾業委會召開、阻撓業委會選舉、非法挪用業主共用資金,不服從、不配合政府指導等”涉黑涉惡涉亂整治工作。

關于蘇州創建“無黑”城市,鄒紅波先生針對物業管理服務分享了幾點思路:物業服務企業要堅定政治站位,深化思想認識,遠離、摒棄黑惡行為,做遵法守法企業,運用合理合法渠道維護自身權益;物業企業要提升企業管理水平,規范物業服務行為,提高工作人員服務水平,并繼續配合做好“掃黑除惡”宣傳工作;物業企業要做好線索摸排工作,涉及違法違規行為,應及時反饋。

04 協會工作總結和來年工作構想

會上,蘇州市物業管理協會會長陳留杭先生匯報了2019年市協會開展的部分工作。這些工作的順利開展,離不開社會各界和主管部門的悉心指導,也離不開各物業企業的積極參與幫助。

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蘇州市物業管理協會會長陳留杭先生

2019年,蘇州市物業管理協會認真承擔了為行業發聲、向政府建言的職責;市物協積極發揮了企業與政府之間的橋梁作用,在配合2018年度蘇州市物業服務企業信用信息評價初驗、宣傳行業領域掃黑除惡、參與市主管部門開展“回頭看”項目督查和市級示范項目品質提升培訓及有關評定工作中都發揮了應有的作用。

蘇州市物業管理協會注重行業自身建設,踐行行業自律,推動各企業項目開展“業主開放日活動”和“社區文娛活動”;持續關注企業、服務企業,率領企業對外學習考察;同時,發揮行業慈善愛心基金作用,前11個月,為18位企業困難人員和家庭實施了救助、補助和慰問。

展望2020,陳留杭會長介紹了蘇州市物業管理協會的工作思路,希望各物業企業提出寶貴建議:

1.進一步提高政治站位,踐行黨的十九大精神要領

針對生活垃圾分類,裝修垃圾管理等一系列政策規定出臺,發出行業聲音;針對主管部門交辦的企業征信、回頭看、市示范檢查任務,認真履行自身職責;進一步推動紅色物業,黨建引領工作。

2.進一步加強行業自律,推動行業發展

廣大業主迫切需要講規范、重安全、傳溫暖的物業服務,因此對物業企業規范履行服務合同,重視設備設施安全,營造小區優美環境和人性化服務提出了更高要求。市物協將進一步強化行業自律,推動行業發展。

3.進一步加強行業宣傳,提升行業形象

明年是蘇州市物業管理協會成立25周年,借此契機,市物協將組織紀念片視頻拍攝、行業文體比賽、行業技能大賽、行業工匠評選等活動,向社會展示物業行業新形象。

4.進一步強化培訓,培養基本功

2020年將舉行全國第三屆物業行業技能競賽,市物協將做好物業專業技能培訓工作,積極備戰和參賽,強化自身實力。

5.進一步密切聯系企業,做好企業“娘家”

市物協將繼續組織物業企業走出去學習交流,并邀請專家傳經送寶。規范使用行業慈善愛心基金,精準幫困,讓企業放心,讓困難家庭暖心。

05專家分享

2019 年度蘇州市物業管理工作培訓會上,四位各領域專家與在座企業進行經驗交流和相關探討。

昆山市物業行業專家薛杜先生圍繞電梯安全管理問題與會分享。目前電梯維保亂象頻現,物業企業還需選擇適合的維保單位,并做好電梯日常管理工作。有條件的項目可通過AI技術,提高電梯使用的安全性,提升管理效能。

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昆山市物業行業專家薛杜先生

山東省特種設備檢驗研究院有限公司副院長、副總經理、高級工程師肖宏川先生對電梯使用單位安全主體責任及蘇州市電梯定期檢驗改革試點實施方案進行了解讀。

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山東省特種設備檢驗研究院有限公司副院長、副總經理、高級工程師肖宏川先生

物業消防安全管理是重中之重,蘇州市消防支隊防火處專家陸瑤女士對物業管理人員消防安全培訓介紹。陸瑤女士詳細解讀了《消防法》《消防安全責任制實施辦法》相關規定,詳細介紹了物業企業消防安全責任制,并就典型案例及責任追究進行列舉。

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蘇州市消防支隊防火處專家陸瑤女士

最后,蘇州市環境衛生管理處垃圾分類管理中心副主任、高級工程師干磊女士生活垃圾分類政策進行解讀。她詳細介紹了國家生活垃圾分類政策及蘇州生活垃圾分類立法情況,并對物業企業生活垃圾分類工作開展作具體指導。

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蘇州市環境衛生管理處垃圾分類管理中心副主任、高級工程師干磊女士

06 行業經驗分享

培訓會上,還邀請到了三家物業服務企業代表與物業同仁進行現場交流。

中海物業常州地區總監張豹先生、蘇州市東吳物業管理有限公司副總經理李普育先生、江蘇蘇南萬科物業服務有限公司蘇州城區管理中心總經理王大偉先生分別就黨建引領基層治理、設施設備安全管理、垃圾分類展開介紹。

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中海物業常州地區總監張豹先生

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蘇州市東吳物業管理有限公司副總經理李普育先生

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江蘇蘇南萬科物業服務有限公司蘇州城區管理中心總經理王大偉先生

通過此次培訓,希望各物業企業汲取經驗,進一步提升物業管理服務水平。



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